Termos de serviço
Termos e Condições de Uso
Bem-vindo à eSimDigital. Ao acessar e utilizar nosso site e adquirir nossos serviços de eSIM, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de realizar qualquer compra.
1. Sobre o serviço
A eSimDigital oferece planos de dados móveis digitais (eSIM), que permitem conexão à internet sem a necessidade de chip físico.
Após a compra, o eSIM será entregue digitalmente ao cliente, juntamente com instruções de instalação e ativação.
2. Elegibilidade
Ao utilizar nossos serviços, você declara que:
- Possui pelo menos 18 anos ou autorização de um responsável legal
- Está utilizando um dispositivo compatível com tecnologia eSIM
- Seu aparelho está desbloqueado para uso com operadoras internacionais
3. Compatibilidade
É responsabilidade do cliente verificar se seu dispositivo é compatível com eSIM antes da compra.
A eSimDigital não se responsabiliza por incompatibilidade do aparelho ou restrições impostas por operadoras locais.
4. Entrega do serviço
O eSIM será entregue de forma digital, normalmente via e-mail ou página de confirmação, após a aprovação do pagamento.
O prazo de entrega pode variar, mas geralmente ocorre em poucos minutos.
5. Ativação e uso
- O eSIM pode exigir conexão com internet para ativação
- O período de validade do plano começa após a ativação ou primeiro uso, conforme o produto adquirido
- O uso do serviço está sujeito às condições da rede local do país de destino
6. Política de reembolso
O reembolso só será possível caso o eSIM ainda não tenha sido emitido.
Após a emissão, envio ou ativação do eSIM, não será possível realizar reembolso.
O prazo para solicitação de reembolso é de até 24 horas após a compra.
7. Limitação de responsabilidade
A eSimDigital não se responsabiliza por:
- Falhas de cobertura ou velocidade da rede
- Interrupções causadas por operadoras locais
- Uso incorreto do eSIM pelo cliente
- Incompatibilidade do dispositivo
8. Uso indevido
O cliente concorda em não utilizar o serviço para atividades ilegais, abusivas ou que violem leis locais e internacionais.
9. Alterações nos termos
A eSimDigital pode atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio.
Recomendamos que o usuário revise esta página periodicamente.
10. Contato
Em caso de dúvidas, entre em contato:
E-mail:esimdigital@outlook.com
Empresa: eSimDigital
Ao utilizar nosso site e adquirir nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com estes Termos e Condições.